Informations légales

Termes et conditions

Bienvenue chez Syntix NV (désormais seulement Syntix, étant https://syntix.com le site Web). Veuillez lire attentivement les conditions suivantes. Si « Vous », l’utilisateur, n’est pas d’accord, veuillez ne pas accéder ou utiliser ce site Web. Le site Web est exploité par Syntix, qui vous fournira des informations sur les technologies, les lubrifiants, les autres produits automobiles, les équipements connexes et les nouvelles de la société. De temps à autre, Syntix peut modifier cette entente en conséquence. Veuillez continuer à consulter cette Entente chaque fois que vous accédez ou utilisez le Site Web. L’accès et l’utilisation de ce site impliquent votre consentement à ces conditions.

Qui nous sommes

Syntix est inscrit au registre du commerce de la Chambre de Commerce sous le numéro de dossier BE0646896958. Syntix NV est active tant sur le marché de gros que sur le marché de détail. Syntix NV commercialise divers produits sous le nom commercial Syntix, une marque déposée. Syntix NV est une entreprise dont les activités comprennent le développement du commerce de gros et de détail d’huiles, de lubrifiants et d’articles connexes, le commerce de gros de produits à base d’huiles minérales (pas de carburants) et, en outre, le commerce de pièces et accessoires automobiles.

Notre site web

Contenu

Les informations constituées de textes, d’images et/ou de matériel de navigation fournies par Syntix sur ce site Web proviennent de sources que Syntix considère comme fiables. Toutefois, Syntix ne peut garantir l’exactitude ou l’exhaustivité de ces informations. Les informations figurant sur ce site web sont purement indicatives et peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par Syntix.

Responsabilité

Aucun droit ne peut être dérivé des informations contenues dans ce site Web. Syntix ne peut pas garantir que le site Web fonctionnera sans erreur et sans interruption. Syntix NV n’assume aucune responsabilité pour le site web et les informations qu’il contient. Le site web de Syntix peut contenir des références à d’autres sites web. Syntix décline toute responsabilité pour tout site web auquel il est fait référence ou pour tout autre site web qui renvoie au site web de Syntix NV. Toutes les informations figurant sur le site Web, y compris les textes, les images et/ou les éléments de navigation, sont la propriété de Syntix, de ses sociétés affiliées ou des sociétés auxquelles il est fait référence sur le site Web. L’utilisateur des informations contenues sur ce site web est responsable de l’usage qu’il en fait. Les informations sont destinées à l’utilisateur et ne peuvent être utilisées que par celui-ci. L’utilisateur n’est pas autorisé à transférer, reproduire, modifier ou distribuer l’information. L’utilisateur s’engage à suivre toutes les instructions de Syntix en ce qui concerne les informations sur le site Web. Le contenu de ce site web est protégé par des droits d’auteur. Tous les droits d’auteur sont réservés.

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les recueillons

Cookies

De la part du visiteur, nous stockons principalement des cookies. Un cookie, également connu sous le nom de cookie HTTP, cookie web ou cookie de navigateur, est un petit élément de données envoyé par un site web et stocké dans le navigateur web d’un utilisateur pendant que l’utilisateur navigue sur ce site web. Chaque fois que l’utilisateur charge le site web, le navigateur renvoie le cookie au serveur pour informer le site web de l’activité précédente de l’utilisateur. Certains cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement des boutiques en ligne. Grâce à eux, par exemple, vous n’avez pas besoin d’ajouter les articles que vous souhaitez acheter au panier à chaque fois que vous naviguez sur le site (grâce à un cookie, le panier sait que vous êtes toujours le même visiteur et conserve les produits ajoutés dans le panier), d’autres cookies permettent au propriétaire de la page web de voir d’où viennent ses visites, le temps qu’elles restent sur son site, d’enregistrer les pages qui ont été visitées par l’utilisateur, etc. Les cookies sont stockés par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur et n’occupent qu’un espace très réduit afin de ne pas affecter le bon fonctionnement de votre ordinateur. Ils ne contiennent pas d’informations personnelles et s’autodétruisent lorsqu’ils ont rempli la fonction pour laquelle ils ont été programmés. En raison de leur utilisation répandue, la majorité des navigateurs Web les acceptent automatiquement sans demander le consentement de l’utilisateur. Depuis votre navigateur Internet, vous pouvez bloquer tous les cookies générés par Syntix NV ou toute autre page, mais n’oubliez pas que si vous le faites, certaines pages pourraient commencer à fonctionner de manière incorrecte.

Quels sont les cookies que nous stockons ?

Syntix Cookies
Nom du cookieService associéDescriptionDurée
cookie_notice_acceptedsyntix.comCe cookie est activé lorsque vous confirmez que vous en acceptez les conditions.Indéfiniment
_iclsyntix.comCe cookie identifie la langue de votre navigateur pour vous servir la bonne version.1 jour
_gatGoogle AnalyticsUtilisé pour réduire le taux de demande.1 min
_gidGoogle AnalyticsGoogle l’utilise pour distinguer les utilisateurs tout en anonymisant l’IP.24h
_gaGoogle AnalyticsGoogle l’utilise pour distinguer les utilisateurs tout en anonymisant l’IPGoogle l’utilise pour distinguer les utilisateurs tout en anonymisant l’IP
_gauges_XXHostingCeux-ci sont établis par les Jauges Analytiques à diverses fins, notamment pour assurer le bon fonctionnement de nos Services, le marketing et d’autres analyses statistiques. Elles sont déployées par la société d’hébergement, Pressable.La même chose que ce qui a été dit. Par exemple, « _gauges_hour » a une durée de 1 heure.
_fbpFacebookCookie Facebook pour servir des annonces personnalisées.1 jour

Formulaire de contact

Par le biais du formulaire de contact, vous fournissez à Syntix votre nom et votre adresse électronique. Nous les utilisons pour vous recontacter et répondre à vos demandes.

Contenu intégré provenant d’autres sites Web

Les articles de ce site peuvent comprendre du contenu intégré (p. ex., vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web. Ces sites Web peuvent recueillir des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire de tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Analytique

Syntix utilise deux systèmes d’analyse : Google Analytics et Yandex Metrica. Syntix utilise les deux afin de pouvoir tirer profit des différentes spécifications des plateformes et d’avoir des statistiques plus précises. Notre hébergement, Pressable, utilise également des Gauges.

Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons ni ne divulguons de quelque manière que ce soit les données personnelles concernant les visiteurs de notre site Web ou de notre boutique ou d’autres personnes qui interagissent avec Syntix ou nos produits ou services, sauf dans les cas décrits dans le présent document.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail, qui, ils sont stockés dans la suite Office 365 cloud par Microsoft.

Système de courrier

Lorsque vous autorisez Syntix à enregistrer votre adresse électronique pour recevoir notre newsletter, nous enregistrons votre adresse électronique dans le service Mailchimp.

Analytique

Google Analytics, Yandex Metrica et Gauges obtiennent des données anonymes de Vous en utilisant notre site.

Combien de temps nous conservons vos données

Outre les données susmentionnées enregistrées dans des cookies et par des tiers, nous n’enregistrons que les données suivantes :
  • Emails et adresses email dans les comptes Office 365.
  • Informations personnelles des clients dans la boutique.
Nous conservons ces données pour une durée indéterminée.

Quels sont vos droits sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Où nous envoyons vos données

Le site Web est stocké sur un serveur dans Pressable. Ici vous pouvez voir leurs politiques de GDPR. Comme indiqué dans « Avec qui vous partagez vos données », il y a quelques services avec des serveurs en dehors de l’UE.
  • Microsoft
  • Google
  • Yandex
  • GetSiteControl
  • Mailchimp

Informations de contact

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont vos renseignements personnels sont traités sur les sites Web, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter par l’un des moyens suivants :
  • Par le biais de notre page de contact signifie
  • Directement à info@syntix.com

Informations complémentaires

Comment nous protégeons vos données

Nous avons pris des mesures pour protéger les sites contre les types d’attaques les plus courants et, grâce à une surveillance complète, nous protégeons contre les attaques DDOS, les activités suspectes et les requêtes étranges. De plus, notre société d’hébergement aide à prévenir la propagation des logiciels malveillants et s’assure que les sites sont sûrs, sécurisés et performants.

Quelles sont les procédures de violation de données que nous avons mises en place

Nous reconnaissons et prenons au sérieux notre responsabilité de protéger les données personnelles que vous nous confiez contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé. Syntix utilise tous les moyens à sa disposition pour s’assurer que les données ne sont pas violées. Dans le cas exceptionnel d’une violation de données, Vous et l’autorité compétente (Commission pour la protection de la vie privée) en seriez informés.

Quels sont les tiers dont nous recevons les données

Aucun.

Quelle prise de décision automatisée et/ou quel profilage nous faisons avec les données des utilisateurs

Nous n’avons pas actuellement de système d’agrégation de données.